Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób serwis velads.pl gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Twoich danych zgodnie z RODO (Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Torino Krzysztof Woryma, 63-500 Ostrzeszów, NIP: 5140212839, e-mail: kontakt@velads.pl, tel.: 575 496 513 (dalej: „Administrator” lub „my”).

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@velads.pl.

2. Jakie dane zbieramy

Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do realizacji celów opisanych w tej Polityce. W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Bez podania danych kontaktowych nie będziemy w stanie się z Tobą skontaktować.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• Odpowiedź na zapytanie z formularza kontaktowego oraz prowadzenie korespondencji — na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na obsłudze zapytań i podjęciu działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
• Marketing własnych usług i kontakt handlowy — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora oraz, w zakresie wymaganym prawem, na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO).
• Analiza ruchu, statystyki i optymalizacja serwisu oraz działań reklamowych — na podstawie Twojej zgody wyrażonej w ustawieniach plików cookie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Realizacja obowiązków prawnych (np. podatkowych, księgowych) — na podstawie przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Pliki cookie i narzędzia zewnętrzne

Serwis korzysta z plików cookie (tzw. ciasteczek) — niewielkich plików zapisywanych na Twoim urządzeniu. Stosujemy pliki niezbędne do działania serwisu oraz, za Twoją zgodą, pliki analityczne i marketingowe. Zgodę na pliki inne niż niezbędne możesz w każdej chwili wycofać, zmieniając ustawienia przeglądarki.

W serwisie wykorzystujemy następujące narzędzia podmiotów zewnętrznych, które mogą przetwarzać dane (w tym za pomocą plików cookie):

Część z tych dostawców (m.in. Meta i Google) może przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do USA. W takich przypadkach przekazanie odbywa się w oparciu o mechanizmy zgodne z RODO — w szczególności udział dostawcy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework oraz standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy udostępniać zaufanym podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym i na podstawie odpowiednich umów. Mogą to być w szczególności: dostawca hostingu i poczty, dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych, biuro rachunkowe oraz dostawcy oprogramowania. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Odbiorcami danych mogą być również: Meta Platforms Ireland Ltd. (w zakresie formularzy błyskawicznych Lead Ads na Facebooku i Instagramie), dostawcy narzędzi do automatyzacji przepływu leadów oraz systemów CRM (np. Make.com, Zapier), a także dostawca hostingu — wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi Twojego zapytania.

6. Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania oraz prowadzenia ewentualnej dalszej korespondencji i współpracy, a po jej zakończeniu — przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania. Dane wynikające z obowiązków prawnych przechowujemy przez okres wymagany przepisami.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem),
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@velads.pl.

8. Dane z formularzy błyskawicznych (Lead Ads) na Facebooku i Instagramie

Jeżeli kontaktujesz się z nami przez nasz formularz błyskawiczny (Lead Ad) wyświetlany na Facebooku lub Instagramie, Twoje dane trafiają do nas za pośrednictwem platformy Meta.

Źródło danych: dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie z formularza błyskawicznego (Lead Ad) udostępnianego w ramach naszych reklam na Facebooku i Instagramie.

Podanie danych w formularzu błyskawicznym jest dobrowolne, lecz niezbędne, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować i przygotować ofertę. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na kontakt@velads.pl — wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jego cofnięciem.

Przekazanie danych do Meta (w tym do USA): spółka Meta Platforms, Inc. z siedzibą w USA uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, a dodatkowo przekazanie danych zabezpieczają standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską.

9. Kontakt

We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych i niniejszej Polityki prywatności możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@velads.pl lub telefonicznie: 575 496 513.