Nieruchomości: kampania leadowa, która zwróciła się 7-krotnie

Nieruchomości to jedna z najtrudniejszych branż w marketingu efektywnościowym. Pojedyncza transakcja ma ogromną wartość, ale proces decyzyjny klienta jest długi, emocjonalny i rozłożony na tygodnie albo miesiące. Kupujący porównuje oferty, sprawdza wiarygodność dewelopera lub biura, odwiedza inwestycje i konsultuje decyzję z rodziną. To oznacza, że pojedyncze kliknięcie rzadko kończy się natychmiastowym kontaktem.

Do tego dochodzi wysoka konkurencja i drogie słowa kluczowe — frazy związane z mieszkaniami, działkami czy kredytami należą do najdroższych w Google Ads. W takim środowisku wygrywa nie ten, kto przepala największy budżet, lecz ten, kto najtrafniej dociera do osób z realnym zamiarem zakupu i prowadzi je przez cały proces decyzyjny.

Klient zgłosił się do nas z typowym dla tej branży problemem: kampanie generowały ruch i zapytania, ale większość z nich była niskiej jakości — przypadkowe formularze, osoby „tylko pytające”, kontakty bez budżetu. Dział handlowy tracił czas na leady, które nie miały szans zamienić się w transakcję.

Naszym zadaniem było odwrócenie tej proporcji: zamiast maksymalizować liczbę tanich kliknięć, mieliśmy dostarczać mniej, ale znacznie bardziej wartościowych zapytań — od osób, które realnie rozważają zakup i mają zdolność finansową.

Zaczęliśmy od fundamentu, który większość kamponii pomija: poprawnego śledzenia konwersji i przekazywania ich realnej wartości. Bez tego algorytm Google optymalizuje „w ciemno”. Skonfigurowaliśmy mierzenie jakościowych zdarzeń — wypełnień formularza i połączeń telefonicznych — oraz przypisaliśmy im wartość biznesową, dzięki czemu system uczył się szukać klientów podobnych do tych, którzy faktycznie zostawiali wartościowy kontakt.

Następnie precyzyjnie zawęziliśmy targetowanie: lokalizacja inwestycji, intencja zakupowa i frazy o wysokim zamiarze, z konsekwentnym wykluczaniem ruchu przypadkowego. Komunikację oparliśmy na konkretach i dowodach — atutach inwestycji, lokalizacji i wiarygodności firmy — bo w decyzji o dużej wartości zaufanie jest walutą.

Po 30 dniach prowadzenia i codziennej optymalizacji kampania osiągnęła wyniki, które mówią same za siebie. Przy budżecie 17,9 tys. zł wygenerowaliśmy 8,41 tys. konwersji o łącznej wartości 125 tys. zł — co przełożyło się na rzeczywisty ROAS na poziomie 700,35%. Oznacza to, że każda złotówka zainwestowana w reklamę zwróciła się ponad siedmiokrotnie.

Co ważne, nie była to optymalizacja pod „ładny wykres”, lecz pod realne, jakościowe zapytania, z którymi dział handlowy mógł faktycznie pracować. Poniższy zrzut pochodzi bezpośrednio z panelu Google Ads klienta i przedstawia wyniki za okres od 5 maja do 3 czerwca 2026.